Términos y Condiciones de Cambio

En La Pulseria queremos que estés feliz con tu compra. ❤️

Para los productos adquiridos a través de www.lapulseria.cl, dispones de un plazo de hasta 3 meses para solicitar un cambio, presentando la boleta y/o comprobante de compra.

Para solicitar un cambio, escríbenos a contacto@lapulseria.cl o envíanos un WhatsApp al +56 9 5779 2147, contándonos qué ocurrió y adjuntando una fotografía del producto que deseas cambiar.

Para realizar un cambio, el producto debe encontrarse sin señales de uso o deterioro y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Una vez recibida tu solicitud, revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.

Compras realizadas en nuestros locales

Los productos adquiridos directamente en alguno de nuestros puntos de venta se rigen por las condiciones de cambio de cada establecimiento. En estos casos, te recomendamos consultar directamente con el lugar donde realizaste la compra.

Importante

Estas condiciones corresponden a nuestra política de cambios para compras realizadas en www.lapulseria.cl y se aplican sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la Ley N.º 19.496 y demás normativa vigente.